配送・送料について

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合は、以下の流れで発送いたします。

・銀行口座振込み → ご入金確認後、7日以内に発送します。（多くの場合、入金確認が取れた翌営業日に発送しております。）
・クレジットカード・代金引換 → ご注文確認後、7日以内に発送します。

土曜・日曜・祝日は、受注確認・出荷作業を休止しております。
月曜日（地域・時間帯によって火曜日）のお届け指定のご注文は、金曜の出荷手配となります。
消費期限の都合上、ご希望のお届け日時指定をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

生菓子の発送について

葛ねりなどの生菓子は消費期限が短い商品となっております。

葛ねり・・・発送日を含め3日間
百年餅・・・発送日を含め5日間

北海道・東北・中国・四国・九州などの遠方への出荷は、消費期限が１日または到着日が消費期限となる場合がございます。
ご確認の上ご購入いただくようお願い申し上げます。

配送日の指定

配送日の指定は、ご注文から4営業日後以降をご選択いただけます。
(生菓子は消費期限の関係上、日曜・月曜が指定できません)

配達時間帯の指定

「13時に配送希望」など、細かく定めた時間にお届けすることはできかねます。
※お届け日時指定はあくまで目安であり、悪天候や事故による交通状況でお届けできない場合がございます。
予めご了承の上、お買い求めください。

配送料金表（税込）

高額購入割引特典

1配送先につき、同じ温度帯の商品を合計6,480円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
（代引き手数料300円+消費税は別途頂戴いたします）
※常温商品1点と冷蔵商品１点の２点を購入された場合、常温と冷蔵の送料が別々でかかります。
※送料無料は合計金額ではなく、各温度帯の中で6,480円以上だった場合にその温度帯のみが送料無料になります。

離島他の扱い

離島・一部地域においても、追加料金なく該当都道府県の配送料にてご注文を承ります。なお、以下地域におきましては冷蔵配送、冷凍配送を承ることが出来ませんので予めご了承くださいませ。伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）。